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真情换真心 保姆和雇主都想遇见对的人
发布日期:2018-12-12   浏览次数: 次

什么样的保姆才是好保姆?什么样的雇主才是好雇主?雇主和保姆在相处中会有矛盾,该如何解决才能让彼此相处得更融洽?记者随机采访了几名雇主、保姆,让我们一起听听她们彼此的诉求和希望。

雇主:保姆耍滑头,不催不干活

“保姆小吴一手好厨艺,人老实,干活也细致,但最让我烦心的是,她没有眼力见儿,啥活都得我催着。”72岁的张大妈说,小吴从来不会主动去做饭、洗衣、打扫卫生,总是需要催着,天天如此,让人感觉很累。

“什么干活不积极不麻利、生活习惯不一,这都是小事,我认为,保姆的职业道德比技能更重要。”家住市区的王女士说,她家二宝一岁多时请过一个保姆,有次,她偶然在上班时间回家拿材料,没想到,被开门后的一幕惊呆了,二宝锁在卫生间里哭闹不止,保姆则在吃着零食看着电视剧。

“我最受不了的是保姆爱掺和家里事,还好出去乱说。”28岁的吕女士说,婚后生了孩子,婆婆就从家里搬来和他们一起住,有时在孩子的教育和养护上,吕女士与婆婆难免有分歧,让她郁闷的是,每当这时,保姆都会站在一旁为婆婆帮腔。不仅如此,她还常向邻居们摆家长里短,这让吕女士在邻居面前很尴尬。

雇主眼中的好保姆:要真心对家人好;不要爱管闲事,不乱传家里的闲话;要有眼色,遇事有主见;能经常保持微笑,多与家人沟通交流,可以帮雇主排解愁闷;懂一些医学常识和生活窍门。

保姆:雇主疑心重,处处受监视

“不是我愿意跳槽,而是我受不了那气!”来自湖北的保姆刘阿姨说,去年夏天,她到一雇主家当保姆,全家人都以异样的眼神看她。干活时,还总是被监视着,一旦碰到全家人外出,女主人就会把所有房门和带锁的柜子紧紧锁上,连电视插头也会拔掉。

“那些不尊重人的雇主,让我很伤自尊。”49岁的李大姐说,很多次与雇主一起看电视时,雇主就自顾自地吃水果吃零食,从不礼节性地让让她,最令她愤怒的是,雇主常把剩两顿的饭给她吃,当顿的给宠物狗吃。

“我上次遇到的雇主太抠了,要求省水、省电、省纸,还嫌弃我饭量大,事实上我三餐都吃不饱。”53岁的孙阿姨说,她受聘全天照顾一位独居的81岁老太太,老太太人不错,就是太抠,一日三餐的馒头、稀饭、素面条,很少有荤腥儿。有次,她自掏腰包买来蔬菜和肉,想给老太太改善伙食,没想到老太太反而十分生气,说她乱花钱,还三天不理她。

保姆眼中的好雇主:对保姆充分信任,不要监视保姆干活;可以严厉,但不能太苛刻;把保姆当朋友,不要把保姆当奴仆,不要有“花钱雇你干活,你就要全听我的”的想法;会给保姆应有的关心和尊重。

专家:真情换真心,信誉换信任

“以心换心,以信任换信任。好保姆和好雇主,是‘信’出来的。”南阳市家政服务业协会赵会长坦言,其实雇主好不好,保姆好不好,没有一个具体标准,双方能相处得好,在彼此心目中就是好的。家庭生活难免磕磕碰碰,雇主和保姆间有一些小分歧、小矛盾也属正常,最关键的是如何处理。

对此,我们给出三点建议:第一,关心和体谅。雇主要把保姆当做自家人,关心他们,不要让他们有寄人篱下的感觉;保姆则要努力丢掉自卑感和拘束感,主动跟雇主沟通交流,积极融入到新的环境。第二,宽容和尊重。保姆与雇主的生活层次不一样,生活习惯也不一样,雇主不要因一点小事就训斥保姆,保姆也别遇事就记恨在心,彼此多一分理解,就会减少很多不必要的麻烦。第三,信任和真诚。家里的老人与保姆不易相处时,雇主不要跟老人一样数落保姆。对老人,应多说些保姆的好处;对保姆,多说些尊重老人的话,两方协调,很多事情就都容易解决了。

                     
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