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卓长立:她加速了中国家政标准化和产业化
发布日期:2018-12-19   浏览次数: 次

大众网·海报新闻济南12月17日讯(记者 李兆辉 张大卫)对于改革开放,卓长立有着比常人更加深刻的理解,她是改革开发的经历者、同行者、实践者。12月16日,这位加速了中国家政业产业化和标准化的“阳光大姐”,被评为改革开放40周年感动山东人物。

致敬感动山东40人40事
卓长立:她加速了中国家政标准化和产业化

回顾过去的40年,她对记者说,她印象最深的一件事就是,中国的月嫂等家政服务员,变成了一个有尊严、有地位的群体。她们在改革开放40年浪潮中,不知不觉中已成为社会和家庭离不开的工匠和人才。

曾经的卓长立,也是一名下岗工人。上世纪90年代,国企改革,卓长立所在的企业突然破产,丢掉“铁饭碗”让很多人瞬间失去生活方向。

但卓长立却不肯服输,选择了创业,用12年的时间将一个濒临倒闭的宾馆发展到6家连锁、安置下岗职工100余人的“明星企业”。

时代的步伐不会停驻,国企改革热潮依然向前推进,大批下岗失业人员涌入社会,卓长立也在思考如何帮助像当年自己一样更多的下岗姐妹实现就业。

2003年,济南市妇联为让创办两年的家政服务机构“阳光大姐”实现市场化运营,在全市范围内寻找经营负责人,最终选定卓长立接手阳光大姐,为了让自己全身心投入,她毅然将原有的宾馆全部转交他人,扎根深耕家政服务,这一干就是15个年头。

15年间,卓长立坚持把家政服务员队伍从接手时的40人发展到5万多人;连锁机构从零开始发展到近200家;原本单一的家政服务项目被细分为居家养老、母婴生活护理等12大门类30余种;累计培训下岗失业人员、农民工、外来务工人员30.6万人,安置就业202万人次,服务家庭195万户;率先引入ISO9001:2000、服务标准化等理念,先后制定1100多项企业标准、9项山东省地方标准、5项国家标准,承担全国家政服务标准化技术委员会秘书处工作。

在卓长立的带领下,“保姆变成了人才、家政服务实现了标准化、家政行业走向了产业化。”阳光大姐已成为全国家政行业的航向标、领头雁,社会上形成了“全国家政看山东,山东家政看济南”的共识。在阳光大姐,已有近6万余名家政服务员获得职业资格证书,7000多人具备高级职业资格,300多人成长为专业指导师,近40人享受政府津贴。

对于未来的40年,卓长立雄心勃勃,她的目标是向世界输出中国家政服务,输出中国文化。

为了实现这个时代目标,卓长立又满怀激情带领阳光大姐踏上了家政行业升级发展新征程,构建“家政诚信平台”、运营“家政服务集聚示范区”、打造“中国家政智力高地”,推进“智慧社区建设”,探索“社区、居家、机构、医养”养老新模式。

                     
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